<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>While I got the Scarlett to run well on a Samsung laptop, I've
      not been able to get rid of the glitches on a desktop with the
      same system/kernel. I've just posted a question on stack overflow
      after attempting to make adjustments to the real time clock. If
      anyone might be able to help, please see:</p>
    <p><a class="moz-txt-link-freetext" href="https://stackoverflow.com/q/60318588/1602842?sem=2">https://stackoverflow.com/q/60318588/1602842?sem=2</a></p>
    <p>Cheers,</p>
    <p>Iain<br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 2/2/20 3:03 PM, mott wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:f0c95e68-615b-c203-fd06-c9d7dc66f4d9@escuta.org">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <p dir="auto">In the end I took your lead and installed Linux Mint
        and then installed the "Fully Preemptible" real-time kernel with
        instructions from here:  <a class="moz-txt-link-freetext"
          href="https://hungpham2511.github.io/setup/install-rtlinux/"
          moz-do-not-send="true">https://hungpham2511.github.io/setup/install-rtlinux/</a></p>
      <p dir="auto">Note, if anyone tried this, in the more recent
        patched kernel that I configured, the "Fully Preemptible Kernel
        (Real-Time)" item in the config was not found in the "Processor
        type and feature" menu but in "General setup".</p>
      <p dir="auto">With this I got the Pd test patch running glitch
        free with jack configs of: 48kHz, 64 frames/period, 2
        periods/buff and a latency of 2.67sec. </p>
      <p dir="auto">Cheers,<br>
      </p>
      <div class="moz-cite-prefix" dir="auto">On 1/31/20 11:30 AM,
        Christoph Kuhr wrote:<br>
      </div>
      <blockquote type="cite"
cite="mid:trinity-c2c19800-0f87-431c-903d-c623521c5898-1580481041314@msvc-mesg-web102"
        dir="auto">
        <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
          charset=UTF-8">
        <meta name="viewport" content="width=device-width">
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
          charset=UTF-8">
        <div class="mail_android_message" style="line-height: 1;
          padding: 0.5em">Hi Iain, <br>
          <br>
          I always build my OS on top of linux mint. 18.3 at the moment
          working with the babyface.<br>
          But I also build all the software that I need by myself.<br>
          <br>
          BR,<br>
          Ck<br>
          -- <br>
          Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit <a
            href="http://WEB.DE" moz-do-not-send="true">WEB.DE</a> Mail
          gesendet.</div>
        <div class="mail_android_quote" style="line-height: 1; padding:
          0.3em">Am 31.01.20, 11:05 schrieb Iain Mott <a
            class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:mott@escuta.org"
            moz-do-not-send="true"><mott@escuta.org></a>:
          <blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0.8ex 0pt 0pt
            0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204);
            padding-left: 1ex;">
            <p>Hi Christoph and list, reporting back: It seems the
              problems, particularly on the laptop, are related to
              Ubuntu. Last night I made a live USB stick of AV Linux.
              Booting from this both solves the problem of the USB ports
              and produces glitch free audio (thus far). I got ins and
              outs working with Pd + jack with frames/period set to 64,
              sample rate 48hHz, and periods/buffer 3. Latency of 4msec,
              so I'm happy with that (Pd gave segmentation faults on
              startup at lower frame rates). The Pd test (playing a tone
              and monitoring mic input) did much better than it did on
              Windows (portaudio/asio) where I still heard occasional
              glitches (don't remember the latency value).</p>
            <p>Christoph and others using the Scarlett, what Linux
              distributions are you using?</p>
            <p>>Is is USB Class compliant or does it come with
              specific hardware features?<br>
              >If it does, maybe you can switch from "special" to
              "compliant" mode?</p>
            <p>I believe it is class compliant except for configuration
              process.  How would one "switch from special to
              compliant"?</p>
            <p>I've heard of people having success using Wine to run
              Focusrite Control, so I'll try this too.<br>
            </p>
            <p>All the best,</p>
            <p>Iain</p>
            <p><br>
            </p>
            <div class="moz-cite-prefix"> Em 31/01/2020 04:10, Christoph
              Kuhr escreveu: <br>
            </div>
            <blockquote>
              <div class="mail_android_message" style="line-height: 1;
                padding: 0.5em"> Hi Iain, <br>
                <br>
                no, I don't have a gen3. <br>
                Is is USB Class compliant or does it come with specific
                hardware features? <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                This worked for my RME babyface pro though. <br>
                <br>
                Hope this helps... <br>
                <br>
                Best <br>
                Ck <br>
                -- <br>
                Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon
                mit <a href="http://WEB.DE" moz-do-not-send="true">WEB.DE</a>
                Mail gesendet. </div>
              <div class="mail_android_quote" style="line-height: 1;
                padding: 0.3em"> Am 30.01.20, 11:47 schrieb Iain Mott <a
                  class="moz-txt-link-rfc2396E"
                  href="mailto:mott@escuta.org" moz-do-not-send="true"><mott@escuta.org></a>:
                <blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0.8ex 0pt
                  0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204);
                  padding-left: 1ex;">
                  <p>Hi Christoph, I don't doubt for a minute that I'm
                    doing something silly, but do you mean the monitor
                    and headphone gain knobs on the front? Yes, they're
                    both up. When I switch directly to windows,
                    everything is working: pd (ASIO driver "via
                    portaudio"), SuperCollider, Ardour, etc., but in
                    Linux, silence....</p>
                  <p>You have a 3rd gen interface? <br>
                  </p>
                  <p>Cheers,</p>
                  <p>Iain<br>
                  </p>
                  <div class="moz-cite-prefix"> Em 30/01/2020 07:26,
                    Christoph Kuhr escreveu: <br>
                  </div>
                  <blockquote>
                    <div class="mail_android_message"
                      style="line-height: 1; padding: 0.5em"> Hi Iain, <br>
                      <br>
                      did you turn up the hardware volume? <br>
                      I had this problem. Someone truly evil turned it
                      down, while I wasn't watching... ;-) <br>
                      <br>
                      BR, <br>
                      Ck <br>
                      <br>
                      -- <br>
                      Diese Nachricht wurde von meinem Android
                      Mobiltelefon mit <a href="http://WEB.DE"
                        moz-do-not-send="true">WEB.DE</a> Mail gesendet.
                    </div>
                    <div class="mail_android_quote" style="line-height:
                      1; padding: 0.3em"> Am 30.01.20, 10:24 schrieb
                      Iain Mott <a class="moz-txt-link-rfc2396E"
                        href="mailto:mott@escuta.org"
                        moz-do-not-send="true"><mott@escuta.org></a>:
                      <blockquote class="gmail_quote" style="margin:
                        0.8ex 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid
                        rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"> Dear
                        Linux audio people, <br>
                        <br>
                        I have a Scarlett 18i20 3rd Gen interface which
                        I'm trying to use on a <br>
                        recent Samsung laptop with Ubuntu 19.04. <br>
                        <br>
                        The 3rd gen devices are apparently shipped in
                        non-functional "MSD" mode, <br>
                        so I registered and activated the device using
                        Windows 10 following the <br>
                        instructions on the Focusrite website. Tested it
                        there with Ableton Live <br>
                        Lite (provided via registration of the device)
                        and also Ardour. It works <br>
                        fine. To get it to work on Ardour it was
                        necessary to use the ASIO <br>
                        driver in the Ardour audio configuration. I had
                        removed ASIO4ALL before <br>
                        installing the Focusrite/Scarlett software as
                        suggested, so perhaps this <br>
                        driver came with Focusrite install. <br>
                        <br>
                        Now with the device apparently configured and
                        the routing done in <br>
                        Windows using the Focusrite Control software (i
                        thinks that's the name, <br>
                        I had selected output channels 1 and 2 to
                        connect with the <br>
                        monitors/headphone jack), I returned to Linux.
                        The Scarlett device is <br>
                        detected by lsusb, qjackctl and pavucontrol.
                        Jack runs with no errors <br>
                        when the Scarlett is selected as the i/o device
                        and all the correct <br>
                        channels appear in the Connect window. No sound
                        however is heard through <br>
                        the phone jack, nor if i plug the phones
                        directly in to the output jacks <br>
                        at the back. I tested using VLC configured for
                        Jack output and also with <br>
                        pd -jack. <br>
                        <br>
                        With jack turned off and with VLC audio out set
                        to pulsaudio, I set the <br>
                        Scarlett 18i20 as the preferred device in
                        pavucontrol. With VLC playing <br>
                        the output VU meter for the Scarlett is active
                        in pavucontrol but there <br>
                        is still no sound coming out of the device
                        itself. <br>
                        <br>
                        Has anyone managed to get a 3rd generation
                        Scarlett to work on Linux? <br>
                        Can anyone suggest please what I can do? <br>
                        <br>
                        Thanks! <br>
                        <br>
                        Iain <br>
                        <br>
                        PS. i did see an unresolved thread on this list
                        last year about a 3rd <br>
                        gen Scarlett. I'll send a message to the author
                        to see if the problem <br>
                        was fixed. <br>
                        _______________________________________________
                        <br>
                        Linux-audio-user mailing list <br>
                        <a class="moz-txt-link-abbreviated"
                          href="mailto:Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org"
                          moz-do-not-send="true">Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org</a>
                        <br>
                        <a
                          href="https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user"
                          moz-do-not-send="true">https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user</a>
                        <br>
                      </blockquote>
                    </div>
                  </blockquote>
                </blockquote>
              </div>
            </blockquote>
          </blockquote>
        </div>
      </blockquote>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <pre class="moz-quote-pre" wrap="">_______________________________________________
Linux-audio-user mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org">Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user">https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user</a>
</pre>
    </blockquote>
  </body>
</html>