<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:times new roman,serif">Not that this helps you, but the Amazon.com page for this unit states at the bottom of the "features" list:</div><div class="gmail_default" style="font-family:times new roman,serif"><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="gmail_default" style="font-family:times new roman,serif"><span class="gmail-a-list-item"><b>Firmware update required on either Windows or Mac OSX. Firmware not update-able on Linux.
</b></span></div></blockquote></blockquote><div><br></div><div style="font-family:times new roman,serif" class="gmail_default">Don't know where you got the unit ... but, can you just send it back?</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Feb 13, 2021 at 9:42 AM Will Godfrey <<a href="mailto:willgodfrey@musically.me.uk">willgodfrey@musically.me.uk</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">I bought this keyboard controller based on the advert stating it was class<br>
compliant, plug and play, Linux compatible.<br>
<br>
However, I found that it starts up with a firmware update message, and apart<br>
from Note On, Note Off, Channel Pressure, none of the controls work, not even<br>
the ones designated for manually setting the others.<br>
On conacting nektar for support, it took over 2 days for them to tell me that I<br>
had to install the firmware.<br>
WTF!<br>
I've never heard of any hardware being effectively dead until you install<br>
firmware. What's more, so much for supporting Linux, the software to install<br>
the firmware is Windows or MacOs - nothing else.<br>
<br>
I tried using Wine to get this done, but the software reports that it can't find<br>
the keyboard. This is on Devuan Boewulf, which carries Wine V4.0.<br>
I also tried grabbing a more recent version of Wine from wineHQ, but devuan<br>
refused reporting an uninstallable dependency.<br>
<br>
I'm very reluctant to try to install a VM, I'm running out of storage space,<br>
and this is a working machine - I can't risk messing it about too much.<br>
<br>
If it weren't for the pandemic lockdown situation I might have been able to go<br>
to a Windows using friend for help, but this is out of the question for the<br>
forseeable future.<br>
<br>
Any suggestions?<br>
<br>
-- <br>
Will J Godfrey<br>
<a href="http://www.musically.me.uk" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.musically.me.uk</a><br>
<a href="http://yoshimi.github.io" rel="noreferrer" target="_blank">http://yoshimi.github.io</a><br>
Say you have a poem and I have a tune.<br>
Exchange them and we can both have a poem, a tune, and a song.<br>
_______________________________________________<br>
Linux-audio-user mailing list<br>
<a href="mailto:Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org" target="_blank">Linux-audio-user@lists.linuxaudio.org</a><br>
<a href="https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user" rel="noreferrer" target="_blank">https://lists.linuxaudio.org/listinfo/linux-audio-user</a><br>
</blockquote></div><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><span><font color="#888888"><br><div>**** Listen to my FREE CD at <a href="http://www.mellowood.ca/music/cedars" target="_blank">http://www.mellowood.ca/music/cedars</a> ****<br>Bob van der Poel ** Wynndel, British Columbia, CANADA **<br>EMAIL: <a href="mailto:bob@mellowood.ca" target="_blank">bob@mellowood.ca</a><br>WWW:   <a href="http://www.mellowood.ca" target="_blank">http://www.mellowood.ca</a></div></font></span></div></div>